A marca Wepink, criada pela influenciadora digital Virgínia Fonseca, acabou entrando pra um grupo onde normalmente só se via bancos gigantes e operadoras de telefone: o temido ranking das empresas mais reclamadas no Reclame Aqui. É… parece que nem todo esse sucesso nas redes sociais foi suficiente pra blindar a marca de críticas pesadas por parte dos consumidores.
Nos últimos meses, o número de reclamações simplesmente explodiu. Foram exatas 48.457 queixas registradas por consumidores insatisfeitos com os serviços da marca, principalmente por causa de atrasos nas entregas dos produtos. Isso fez com que a Wepink alcançasse a 15ª colocação no ranking geral de empresas mais reclamadas do site. Pra quem não tá acostumado com esses dados, esse ranking geralmente é dominado por empresas que têm milhões de clientes, como bancos e operadoras de celular. Então, ver uma marca de cosméticos nessa lista… chama atenção demais.