Sabe aquele momento em que o telefone toca, você atende e… nada. Só silêncio, e logo depois, a ligação cai? É, todo mundo já passou por isso, né? E quem nunca ficou se perguntando o porquê disso ser tão comum? Pois é, a explicação pode ser mais simples do que parece. Essas chamadas misteriosas são chamadas de robocalls, ou “ligações de robô”. São chamadas automáticas feitas por empresas, e acredite, elas acontecem muito mais do que a gente imagina.
O objetivo dessas chamadas é simples: as empresas tentam, de alguma forma, se comunicar com o maior número de pessoas possível. Segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), empresas que oferecem telesserviços usam números aleatórios para ligar para a galera e aumentar as chances de alguém atender. É como se fosse um jogo de sorte.